Persoonlijk advies? We staan voor u klaar, bel ons op +31 (0) 88 555 3 555

Vacature stage Communicatie

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde stagiair(e) die ons team kan komen versterken! 

Drinkzz is een webwinkel (www.drinkzz.nl) die wijn, likeur, sap en allerlei delicatessen verkoopt in Nederland, België en Duitsland. Wij zijn gevestigd in Zevenbergen, Noord-Brabant en hebben grote ambities: groeien in de online verkoop van dranken en delicatessen in Europa. Drinkzz richt zich op het aanbieden van authentieke producten. Wij staan daarbij zo dicht mogelijk in contact met de boer of producent. Hierbij hanteren we eerlijke prijzen voor de makers van de producten én de eindconsumenten thuis. En vandaag besteld, morgen in huis!

Customer Happiness 
Klantbeleving heeft een hoge prioriteit bij Drinkzz. Bij alles vragen we ons af: hoe kunnen we het voor de klant beter en leuker maken? Bij Drinkzz is klantbeleving en klantloyaliteit dan ook een belangrijk onderdeel van  de marketing.

Als Customer Happiness stagiaire doe je onderzoek naar de klantbeleving en analyseer je diverse aspecten die hieronder vallen. Je voert verbeteringen door die bijdragen aan een optimale klantbeleving, levert relevante inzichten die klantgedrag verklaren en signaleert kansen voor het bedrijf.

Ben jij creatief, spontaan en enthousiast? 
Sta jij graag in contact met klanten en ben je creatief in het bedenken van oplossingen? Is je taalvaardigheid op het gebied van Nederlands en Engels erg goed? Wil je graag echte werkervaring op doen en daarbij een relevant onderzoek uitvoeren? Solliciteer dan nu bij ons!  

Je leert

  • Flexibel te functioneren in een jonge en dynamisch bedrijf
  • Online data te analyseren
  • Zelfstandig te werken voor een opdracht
  • Te werken achter de schermen van een webwinkel

Je krijgt

  • Veel verantwoordelijkheid
  • Hulp bij het analyseren van online data
  • Begeleiding bij je opdracht
  • Een werkomgeving waar je actief wordt betrokken bij activiteiten
  • Een goed salaris 

Wij zoeken (must)

  • Iemand die beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel verbaal als schriftelijk, in het Nederlands en Engels
  • Iemand die vriendelijk de telefoon opneemt en klanten wilt helpen
  • Iemand die interesse heeft in het realiseren van een betere klantbeleving

Pluspunten (pré)

  • Duitse taalvaardigheid
  • Franse taalvaardigheid
  • Ervaring in de Customer Service branch

 
Wekt dit jouw interesse? Mail ons jouw cv en motivatiebrief waarin je ons overtuigt dat jij diegene bent die we zoeken!
We kijken uit naar je reactie. E
-mail: info@drinkzz.nl